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ベラジョンカジノで出金できないときの5つの原因と対処法!

ドル札とカードとスマホを持つ男性

ベラジョンカジノから出金できない原因

悩む男性

ベラジョンカジノでは出金条件がくつかあります。その条件を満たさないと出金することはできません。

ベラジョンカジノで出金できない原因

  1. アカウント認証がされていない
  2. 入金額と同額以上をベットしていない
  3. ボーナスを出金しようとしている
  4. 出金額の下限と上限を間違えている
  5. 入金方法と出金方法が違う

出金できない原因「アカウント認証されていない」

マイナンバーカード

①アカウント認証がされているか確認しましょう

ベラジョンカジノで出金できない理由として、「アカウント認証」がされていない可能性があります。

ベラジョンカジノから出金する際、必ず本人確認が必要になります。これはマネーロンダリングなどの不正を防止するための決まりで、出金する人とアカウントに登録している人が同一人物か、国際的にブラックリストにのっているか、危険・注意人物か、などを確認するために、アカウント認証をおこなっています。

ベラジョンカジノから本人確認などの書類申請があった際はすぐ対応できるようにしましょう。

アカウント認証の方法

アカウント認証として、本人確認書類・クレジットカードの両面・住所確認書類を提出します。

本人確認書類

  • 運転免許証(両面)
  • マイナンバーカード(表面のみ)
  • 写真付き住民基本台帳カード(両面)
  • パスポート(写真付きページ)
  • 外国人登録証 (ARC)

など

「顔写真」「名前」「生年月日」「発行日」「有効期限」がすべて確認できる公的証明書を撮影しましょう。※必ず書類全体が写るように撮影してください。

クレジットカードの写真

クレジットカードの両面を撮影します。

「カード名義人の名前」「有効期限」「カード番号」「署名(裏面)」がしっかり確認できるように撮影しましょう。※必ず書類全体が写るように撮影してください。

セキュリティのため、カード番号の初めの6桁と、最後の4桁以外の数字を隠して撮影してください。 (例:1231 23XX XXXX 1231)
また、裏面はCVV番号(最後の3桁)以外の番号を確認できるように撮影してください。(例: 1231 xxx)

住所確認書類

  • 住民票
  • 水道/電気/電信通話の料金請求書
  • クレジットカードの使用明細書

発行日より3ヶ月以内

「名前」「住所」が確認できる公的書類で、発行から3ヶ月以内のものを撮影してください。※必ず書類全体が写るように撮影してください。
ベラジョンカジノに登録した住所と一致している必要がありますので、登録住所が最新のものであるか確認しましょう。

書類の提出方法

すべての必要書類は、アップロードページからアップロードしましょう。もしメールで書類を送る場合は、ベラジョンカジノに登録しているメールアドレスから送信しましょう。

必要書類を提出後、数日で認証してもらえますが、運営側の都合で時間がかかることがあります。もし、1週間以上たっても処理してもらえない時はカスタマーサポートに連絡しましょう。

②ベラジョンカジノに登録した情報に誤りがないか確認しましょう

ベラジョンカジノに登録した際、入力した情報と異なる場合は出金できない可能性がありますので、入力内容に誤りがないか、誤字脱字がないかをしっかり確認しましょう。アカウント認証をするための本人確認書類の情報と、ベラジョンカジノに登録した情報に相違があると、ベラジョンカジノの判断でアカウントが凍結されるケースもあります。

登録情報の誤りでアカウントが凍結した場合、カスタマーサポートに連絡しましょう。入力内容の誤りや更新をし忘れた場合は、すぐ凍結を解除してもらえますので安心してください。

出金できない原因「入金額と同額以上をベットしていない

チップをもらう

ベラジョンカジノは、入金した金額と同額以上ベットしないと出金できません。

たとえば、100ドル入金したとします。この場合、100ドル以上ベットしなければ出金できません。50ドルベットして勝利金が300ドルなったとしても、50ドルしかベットしていないので出金できないことになります。

出金できない原因ボーナスを出金しようとしている」

ベラジョンボーナス

ベラジョンカジノはボーナスの出金に条件があります。ベラジョンカジノには複数のボーナスがあり、ボーナスの種類によって大量ボーナスをもらうことができるので、一見魅力的ですが、ボーナスを受け取るためには、受け取ったボーナスの20倍ベットしなければ出金できません。

ベラジョンカジノのボーナスの出金条件

20倍というのは、ボーナスの種類によって異なることがありますが、基本、ボーナスの20倍です。

  • 一般ボーナス:20倍
  • ビキナーズボーナス:20倍
  • 入金ボーナス:20倍
  • ボーナスカップ:20倍

など

ボーナスを出金するために条件があるのはベラジョンカジノだけではありません。どこのオンラインカジノにもボーナスの出金には条件があり、条件はオンラインカジノによって異なりますが他のオンラインカジノに比べて「ボーナスの20倍」は非常に安い条件です。他のオンラインカジノでは30倍~40倍のところもあります。

ボーナスを出金する時の注意点

条件クリアを確認しよう

ゲームで遊んでいると、あとどのくらいベットすればボーナスを出金できるのか分からなくなってくるかもしれませんが、マイカジノのボーナス情報で確認することができます。

反映されるベット額の割合がゲームごとに異なる

ボーナスを出金するには、ボーナスの20倍ベットする必要がありますが、ゲームによってベットの割合いが異なります。

たとえば

ゲームの種類 カウントされる割合
全スロット、ビデオスロット、インスタントゲーム 100%
ルーレット(ライブカジノ以外) 15%
バカラ、ブントバンコ、ビデオポーカー
カリビアンポーカー、テキサスホールデム(全タイプ)
15%
ブラックジャック、ポンツーン、ラブカジノ 10%

ボーナスの出金条件をクリアするためには、カウントされる割合が高いゲームで遊べばいいとおもうかもしれませんが、カウントされる割合が高いと言って、勝率が高いというわけではありませんので注意しましょう。

ベラジョンカジノの公式サイトにはボーナスについての説明や注意事項、ゲームごとのカウントされる割合などが記載されていますので確認しましょう。

出金できない原因「出金額の下限と上限を間違えている

ベラジョンカジノ入金方法

ベラジョンカジノでは、一度に出金することができる出金額の上限と下限が決まっています。出金できないときは、最低出金額より少なくないか、最高限度額を上回っていないか、確認しましょう。

ベラジョンカジノの出金の上限と下限

エコペイズ

  • 出金最低額:6ドル(1回)
  • 出金最高額:20,000ドル

アイウォレット

  • 出金最低額:6ドル(1回)
  • 出金最高額:25,000ドル

ヴィーナスポイント

  • 出金最低額:6ドル(1回)
  • 出金最低額:1,500ドル(本人確認をしていない)
  • 出金最高額:5,000ドル(本人確認済)

50ドル未満の出金の場合、手数料が5ドルかかります。手数料無料にしたい場合は50ドル以上出金しましょう。

出金できない理由「入金方法と出金方法が違う」

ベラジョンカジノ決済方法

ベラジョンカジノにおいて、クレジットカードでの入金以外、入金で行った方法と同じ方法でないと出金することができません。クレジットカードの場合、クレジットカードに出金できませんので、他の方法で出金します。

  • クレジットカードで入金した場合:エコぺイズ・ヴィーナスポイント・アイウォレットに出金。
  • エコぺイズで入金した場合:エコぺイズに出金
  • アイウォレットで入金した場合:アイウォレットに出金
  • ヴィーナスポイントで入金(※ポイントがある場合のみ):ヴィーナスポイントに出金

まとめ

パソコンから出金

ベラジョンカジノで出金できないという原因として一番多いのが「出金額と同額以上ベットしていない」「ボーナスの20倍ベットしていない」ことでしょう。あといくらベットしたら出金ができるのか?が分からなくなったら、マイページのボーナス情報で確認できます。
ベラジョンカジノには複数のボーナスがあり、ボーナスの種類によって大量ボーナスをもらうことができますが、その分、ベットする金額も大きくなりますので注意しましょう。

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